Un centre commercial de Candiac, sur la Rive-Sud de Montréal, a été confronté à une problématique récurrente de pigeons bisets qui colonisaient les toits plats, les auvents des boutiques et les colonnes de l’entrée principale. Les commerçants se plaignaient des fientes sur les devantures et la clientèle évitait certains accès souillés. La direction de l’immeuble commercial a fait appel à notre équipe à Candiac pour mettre en oeuvre un programme d’exclusion complet et durable, adapté aux contraintes d’un espace commercial en exploitation continue.
Diagnostic de l’infestation sur le site commercial
L’inspection a débuté en soirée, lorsque les oiseaux regagnent leurs sites de perchage, ce qui a permis d’identifier avec précision les zones d’accumulation. Sur le toit plat principal, nous avons recensé des dizaines de pigeons perchés le long des relevés de toiture et autour des équipements de climatisation. Les colonnes décoratives à l’entrée du centre présentaient des dépôts importants de fientes, et les auvents en toile de plusieurs commerces abritaient des nids actifs dans les cadres métalliques.
L’analyse de la situation a aussi mis en lumière un facteur aggravant : la présence d’un restaurant à proximité dont les conteneurs à déchets à l’air libre fournissaient une source d’alimentation abondante aux oiseaux. Ce lien entre la disponibilité de nourriture et l’intensité de la colonisation est bien documenté. Tout programme efficace de contrôle des oiseaux nuisibles doit tenir compte de ces facteurs environnementaux pour donner des résultats durables.
Installation des dispositifs de dissuasion
Sur le toit plat, une combinaison de câbles tendus en acier inoxydable et de pointes à base large a été déployée sur l’ensemble des relevés de toiture et autour des unités de climatisation. Les câbles ont été ancrés sur des poteaux en acier galvanisé fixés dans la membrane de toiture avec des platines étanches pour ne pas compromettre l’imperméabilité du toit. Cette technique est particulièrement adaptée aux toits plats commerciaux car elle couvre de grandes surfaces efficacement.
Pour les colonnes d’entrée, des bandes de gel répulsif de type polybutylène ont été appliquées sur les chapiteaux et les corniches horizontales. Sur les auvents de toile, les cadres métalliques intérieurs ont été protégés par des filets polyéthylène de 19 mm tendus sous les structures, empêchant les oiseaux d’accéder à l’espace intérieur des auvents.
Nous avons également recommandé et coordonné la fermeture des espaces sous les panneaux de cladding de la façade, où des étourneaux tentaient de nicher. Ces travaux de calfeutrage complémentaires ont été réalisés avec des matériaux compatibles avec le revêtement de façade existant. Notre service de calfeutrage des points d’entrée a fourni les matériaux et la main-d’oeuvre pour cette étape.
Nettoyage et remise en état des façades
Une fois les dispositifs installés, nos équipes ont procédé au nettoyage intensif de toutes les zones souillées. Les façades et les colonnes ont été traitées au jet d’eau chaude sous pression modérée pour décoller les dépôts de fientes incrustés. Un produit enzymatique a ensuite été appliqué pour neutraliser les odeurs résiduelles qui, si elles ne sont pas traitées, peuvent continuer à attirer de nouveaux oiseaux vers les zones précédemment colonisées.
Le toit plat a également été débarrassé de toutes les matières organiques accumulées, ce qui a permis de vérifier l’état des membranes d’étanchéité. Certaines zones présentaient une légère dégradation attribuable à l’acidité des fientes, ce que nous avons signalé au gestionnaire pour prise en charge par l’entretien régulier du bâtiment.
Résultats et programme de maintenance
Dès la première semaine suivant les travaux, les commerçants ont signalé une diminution marquée de la présence des pigeons devant leurs boutiques. Au bout d’un mois, les toits et les colonnes d’entrée étaient pratiquement exempts d’oiseaux. La direction de l’immeuble a reçu des commentaires positifs de la clientèle sur la propreté des accès.
Nous avons mis en place un programme d’inspection semestrielle pour vérifier l’état des dispositifs installés et intervenir rapidement si de nouvelles tentatives de colonisation sont détectées. Des réalisations comme notre intervention d’exclusion dans un immeuble commercial de la Rive-Sud et notre mandat contre les étourneaux en milieu commercial illustrent notre savoir-faire dans ce type d’environnements. Nova Extermination offre des contrats de service adaptés aux centres commerciaux et aux gestionnaires de propriétés multiples.