Nova Extermination a été appelée à intervenir dans un refuge d’hébergement temporaire situé à Repentigny, sur la Rive-Nord, après que le responsable des lieux ait constaté plusieurs cas simultanés de piqûres parmi les résidents. Les hébergements temporaires et les maisons d’accueil figurent parmi les environnements les plus exposés aux infestations de punaises de lit, en raison de la rotation fréquente des occupants et de la difficulté à contrôler les effets personnels apportés dans l’établissement. Le secteur de Repentigny, qui inclut les quartiers de Le Gardeur et de Charlemagne, compte plusieurs de ces établissements communautaires qui font face à des défis particuliers en matière de gestion des nuisibles. Une intervention rapide et discrète était essentielle pour protéger des personnes déjà dans une situation de vulnérabilité.
Inspection intégrale du bâtiment et gestion de la confidentialité
L’inspection a couvert l’ensemble du bâtiment : les chambres individuelles et les dortoirs partagés, les salons communs, la salle à manger et la zone de réception des dons de vêtements et de meubles. C’est d’ailleurs au niveau de la zone de réception que nos techniciens ont identifié l’origine probable de l’infestation : un lot de meubles rembourrés reçus en donation et entreposés sans inspection préalable. Les chambres et dortoirs présentaient des niveaux d’infestation variables selon leur proximité avec la zone d’entreposage. Toute l’inspection a été conduite avec une attention particulière à la dignité et à la confidentialité des résidents, en leur expliquant les démarches et en minimisant les intrusions dans leurs espaces personnels. Notre service d’extermination des punaises de lit comprend une dimension humaine essentielle dans ce type d’intervention. Consultez notre réalisation dans un autre établissement d’hébergement collectif pour un contexte similaire.
Traitement adapté à un milieu sensible
Compte tenu de la présence d’occupants vulnérables et des contraintes opérationnelles d’un refuge, le plan de traitement a été conçu pour être à la fois efficace et le moins intrusif possible. Les dortoirs et chambres fortement infestés ont bénéficié d’un traitement thermique en roulant : une section du bâtiment était traitée pendant que les occupants étaient relogés temporairement dans les zones non touchées. Un insecticide résiduel à faible odeur et sans danger une fois sec a été appliqué dans toutes les chambres, les zones communes et les zones de stockage. Les meubles rembourrés identifiés comme vecteurs d’infestation ont été retirés et détruits selon les normes en vigueur. Des poudres diatomacées ont été déposées en périphérie de chaque chambre et sous les bases des lits. La décontamination et désinfection complète des surfaces après le traitement a permis de remettre les lieux en état dans les meilleurs délais. Notre approche dans ce milieu rejoint l’esprit de notre réalisation en hébergement collectif urbain.
Suivi renforcé et recommandations institutionnelles
Des inspections de suivi hebdomadaires ont été réalisées pendant un mois après le traitement pour s’assurer de l’absence de toute réactivation. Des pièges de détection ont été installés de façon permanente dans chaque chambre pour permettre une surveillance en continu. La direction du refuge a été accompagnée dans la mise en place d’un protocole de réception des dons : inspection obligatoire de tout meuble ou literie avant admission dans le bâtiment, zone de quarantaine dédiée pour les nouveaux articles. Un plan de prévention des nuisibles personnalisé a été élaboré pour l’établissement, tenant compte de ses contraintes de fonctionnement et de son roulement d’occupants. Nos services d’extermination au Québec s’adaptent aux réalités de chaque type d’établissement, des résidences privées aux organismes communautaires de Repentigny et de toute la Rive-Nord.